Frau mit schwerer Nussallergie musste jede Tüte Erdnüsse im Flugzeug kaufen, nachdem die Besatzung die Aufforderung „ignoriert“ hatte
Leah Williams, 27, leidet lebenslang an einer schweren Allergie und bat die Besatzung ihres Fluges, die Passagiere aufzufordern, keine Erdnüsse zu essen. Sie wurde jedoch entlassen und gezwungen, alle 48 Tüten Nüsse zu kaufen.
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Eine Flugpassagierin mit einer schweren Nussallergie war gezwungen, alle Erdnüsse an Bord ihres Fluges zu kaufen, nachdem die Besatzungen sich geweigert hatten, den Snack an Bord zu verbieten.
Leah Williams, 27, leidet lebenslang an einer schweren Allergie und forderte die Flugbesatzung der Eurowings-Flugzeuge auf, den Passagieren eine Durchsage zu machen und sie aufzufordern, während der Reise keine Erdnüsse zu kaufen oder zu essen.
Sie sagte jedoch, ihr Antrag sei vom Personal abgelehnt worden und ihr bliebe keine andere Wahl, als alle 48 3-Pfund-Päckchen Nüsse zu kaufen und zu verlangen, dass sie in Tüten verpackt werden, was sie fast 150 Pfund kostete, berichtet der Mirror.
Die Kosten für den Kauf aller Erdnüsse betrugen am Ende das Dreifache der Kosten für den 50-Pfund-Flug von Düsseldorf nach London.
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Leah sagte: „Die Stewards sahen mich ausdruckslos an, als wäre ich verrückt und sagten: ‚Aber es gibt eine Menge, wir müssen sie alle zählen.‘ Ich sagte: ‚Bitte zähle sie und ich werde für sie alle bezahlen, da du mir keine Wahl gelassen hast.‘“
Der Mitarbeiter einer Designfirma aus Alton in Hampshire, der eine Rückerstattung für die Nüsse verlangt, fügte hinzu: „Eurowings sollte sich dafür schämen, wie sie mit dieser Situation umgegangen sind und für die Art und Weise, wie sie mir ein Gefühl gegeben haben.“
Letztes Jahr brauchte die 14-jährige Poppy Jones Sauerstoff und zwei EpiPen-Spritzen, nachdem sie auf einem Flug mit British Airways Nüssen ausgesetzt war. Anschließend forderten die Eltern der 15-jährigen Natasha Ednan-Laperouse, die 2016 an einer allergischen Reaktion auf Sesamsamen in einem in Heathrow gekauften Baguette starb, die Fluggesellschaften zu einem stärkeren Bewusstsein für Allergien.
BA, easyJet und Ryanair sagen, dass sie den Verkauf von Nüssen einstellen und Passagiere bitten, diese nicht zu essen, wenn ein Allergiker an Bord ist. Eurowings sagte, da die Passagiere ihr eigenes Essen an Bord mitbringen könnten, könne sie nicht garantieren, dass ihre Flugzeuge frei von Allergieauslösern seien. Ein Sprecher fügte hinzu: „Unser medizinisch geschultes Kabinenpersonal hat jederzeit Zugang zu Medikamenten, um im Falle eines allergischen Schocks eine Notfallversorgung zu ermöglichen.“
Wenn Sie an einer Nussallergie leiden, sollten Sie das Personal am Gate informieren und beim Einsteigen in das Flugzeug auch das Kabinenpersonal informieren. Das Kabinenpersonal macht dann meist eine Durchsage: „Wir haben heute einen Passagier mit einer schweren Nussallergie. Wir werden keine Produkte mit Nüssen oder Erdnüssen verkaufen und bitten Sie, diese vorerst nicht zu verzehren.“ Du bist an Bord.
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Es ist jedoch immer wichtig, sich vorher zu informieren, da nicht alle Fluggesellschaften entgegenkommend sind. Emirates gibt beispielsweise auf seiner Website an, dass es nicht garantieren kann, dass seine Mahlzeiten nussfrei sind, und Passagiere mit schweren Allergien sollten vor dem Flug ihren Arzt konsultieren.
Auf der Website der Fluggesellschaft heißt es: „Wir können nicht garantieren, dass unsere Mahlzeiten nussfrei sind. Wir servieren Nüsse auf allen unseren Flügen, entweder als Mahlzeitzutat oder als Beilage zu Getränken. Andere Passagiere können auch Lebensmittel mit an Bord bringen, die Nüsse enthalten.“ Spuren von Nussresten könnten auf andere Oberflächen des Flugzeugs sowie über die Klimaanlage übertragen werden. Wenn Sie an einer Nussallergie leiden, empfehlen wir Ihnen, Ihre Reisepläne vor dem Flug mit Ihrem Arzt zu besprechen.“
